Freedom of expression and access to information in the facebook comments of the judiciary of Nuevo León
DOI:
https://doi.org/10.29105/dydh.v1i1.15Keywords:
Social media, Nuevo León, Freedom of expression, Human rights, Access to informationAbstract
The article examines how human rights, particularly freedom of expression and access to information, are linked in the comments of citizens on the official Facebook page of the Judiciary of the State of Nuevo León. A quantitative content analysis was conducted on 178 comments from posts between January and June 2025, aiming to explore the general tone of the comments, their relation to criticisms and questions, as well as institutional responses. The results show that 39.3% of the comments were positive, 37.1% were neutral, and 23.6% were negative. Additionally, 59.6% of the comments included criticisms, although none received a response from the Judiciary. While most comments did not contain questions, neutral comments were the most likely to include them. In particular, the institutional response rate was notably low, with only 1.1% of the comments receiving a reply in the sample analyzed. These findings highlight the importance of more active and bidirectional communication on social media, not only for disseminating information but also to foster dialogue and trust between citizens and public institutions, with the aim of protecting and practicing human rights, regardless of the context in which they develop.
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